В рамках программы «Здравконтроль» южноуральцы могут подключиться к чатам, помогающим медорганизациям оперативно реагировать на обращения граждан.
Чаты охватывают все города и населенные пункты в регионе. В каждом присутствуют организаторы здравоохранения, активные жители (18+), модераторы и волонтеры.
Основные вопросы, решающие в чатах: проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и др.
Не рассматриваются: постановка диагноза, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.
График работы чатов:
Пн.-сб., 8:00-20:00.
Ответ поступает в течение 2 часов.
Вступить в свой чат можно по ссылке:
Челябинск
https://max.ru/join/ecK51kY
Челябинская область
https://max.ru/join/pqVyxXT
Источник: Министерство здравоохранения Челябинской области